Políticas de Privacidad

1. Introducción

¡Bienvenido a GRUPO AMS! Somos un equipo comprometido en brindar soluciones logísticas de confianza. Valoramos la transparencia y la protección de su información como base de nuestra relación. Al interactuar con nosotros mediante correo electrónico, llamadas o apps de mensajería como WhatsApp, usted acepta estas políticas de privacidad. Lo invitamos a leerlas con atención.

2. Recopilación y Uso de Información

2.1. Datos personales

Solicitamos solo los datos imprescindibles para operar, como su nombre, correo electrónico, teléfono y detalles relacionados con su actividad logística.

2.2. Información operativa

Recopilamos información sobre sus envíos, cargas y requisitos específicos para gestionar su logística de manera eficiente y personalizada.

2.3. ¿Para qué usamos estos datos?

Para prestar el servicio que usted necesita, de forma ágil y segura.
Para mantenernos en contacto por los medios que usted prefiera.
Para cumplir con normativas legales, garantizando la transparencia y el correcto uso de la información.

3. Protección de Datos Personales

3.1. Su seguridad, nuestra prioridad

Aplicamos medidas rigurosas para cuidar su información y evitar accesos no autorizados, usos indebidos o filtraciones.

3.2. Confidencialidad como norma

No compartimos sus datos con terceros, salvo que sea estrictamente necesario para cumplir con el servicio (e.g., transportistas o autoridades aduaneras) o requerido por ley.

3.3. Sus derechos, siempre garantizados

Tiene pleno control sobre sus datos. Si desea acceder, corregir o eliminarlos, solo necesita comunicarse con nosotros y lo gestionaremos con la mayor rapidez posible.

4. Interacción y Uso de Nuestros Servicios

4.1. Cómo trabajamos juntos

Nos comunicamos con usted a través de correo electrónico, llamadas telefónicas y apps como WhatsApp para coordinar cada etapa de su logística. Cada interacción está orientada a resolver sus necesidades con eficiencia y respeto.

4.2. Un uso responsable

Pedimos que los canales de comunicación sean utilizados exclusivamente para cuestiones vinculadas a los servicios contratados. Esto asegura que trabajemos de manera ordenada y profesional.

5. Propiedad Intelectual y Documentación

Toda la documentación e información generada en el marco de nuestros servicios pertenece a GRUPO AMS y/o a nuestros socios estratégicos. Estos materiales se utilizan exclusivamente para cumplir con los servicios contratados, asegurando tanto su protección como la nuestra.

6. Limitación de Responsabilidad

Hacemos todo lo posible para que el servicio sea impecable. Sin embargo, no podemos hacernos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados de los canales de comunicación o el uso indebido de información. Siempre buscamos actuar con justicia y resolver cualquier inconveniente con compromiso y buena fe.

7. Cambios y Actualizaciones

GRUPO AMS se reserva el derecho de modificar estas políticas cuando sea necesario. Si realizamos cambios importantes, lo informaremos a través de nuestros canales habituales.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estas políticas están regidas por las leyes de la República Argentina. Cualquier diferencia que no podamos resolver en forma directa será tratada en los tribunales de la ciudad de Buenos Aires, asegurando un marco justo para ambas partes.

9. Contacto

¿Tiene preguntas o necesita más información? Estamos a su disposición. Puede escribirnos a info@grupoams.com.ar o llamarnos al +54 11 5263-7290. ¡Estaremos encantados de ayudarte!